🔧 Das System im Überblick
BWsystem ist ein modulares Cloud-ERP- & CRM-System, das sich flexibel an die Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen anpasst. Es bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kontakten, Aufträgen, Rechnungen, Verträgen, Terminen, Zugängen, Dokumenten und vielem mehr – browserbasiert, intuitiv und DSGVO-konform.
Auf dieser Seite erhalten Sie einen detaillierten Überblick über ausgewählte Funktionen und Module – von der Kundenverwaltung bis zur Warenwirtschaft.
📇 Kundenverwaltung (CRM)
Das integrierte CRM-Modul erlaubt die umfassende Verwaltung von Firmen, Organisationen, Ansprechpartnern und Privatpersonen. Jede Entität verfügt über Stammdaten, Notizen, Bankverbindungen, Statusinformationen und Kommunikationsdaten.
- Firmen- & Personendaten, inkl. Verknüpfung & Historie
- Individuelle Statusinfos & Zusatzfelder
- Kommunikation: E-Mail, Telefon, Termine, Kontakte
- Brieffunktion & Dateiupload
- Individuelle Gruppen/Mitgliedsarten
🔄 Verknüpfungen & Workflows
Kontakte können in Gruppen organisiert, mit Statusinformationen angereichert und mit Dokumenten, Terminen, Projekten oder Tickets verknüpft werden. Auch Kalender, Dateimanager und Zeiterfassung sind direkt integriert.
- Zentrale Übersicht aller Kundeninteraktionen
- Aufträge, Verträge, Buchungen & Gutschriften
- Individuelle Berechtigungen pro Nutzer
- Stapelbearbeitung und CSV-/PDF-Export
📅 Kalender & Terminmanagement
Mit dem integrierten Kalender-Modul planen Sie Termine effizient – mit direkter Verknüpfung zu Kunden, Projekten oder Gruppen. Ob interne Besprechungen, öffentliche Veranstaltungen oder Kursbuchungen – alles ist möglich.
- Mehrtägige Termine, Veranstalter, Ort, Dokumente
- Kategorien, Notizen & öffentlich/nicht öffentlich
- Export als PDF-Terminkalender, RSS & iCal-Feeds
📁 Dateimanager
Laden Sie Dateien zentral hoch oder direkt einem Kunden, Projekt oder Ticket zugeordnet. Jeder Upload ist versioniert und kann mit Notizen versehen werden.
- Ordnerstruktur und Dateitypenfilter
- Zugriffsrechte pro Nutzer einstellbar
✉️ Serienbriefe & Vorlagen
Erstellen Sie personalisierte Serienbriefe direkt aus dem System. Absender, Empfänger, Fußzeilen und Textbausteine lassen sich flexibel gestalten.
- Filterbare Empfängerauswahl
- PDF-Erzeugung & Druck- oder Versandoption
📊 Reporting
Erstellen Sie benutzerdefinierte Auswertungen – wahlweise als HTML, CSV oder PDF. Ideal für interne Auswertungen, Vorlagen für Förderstellen oder Dokumentation.
- Filterbare Datensätze & Spaltenwahl
- Formatwahl: HTML, CSV, PDF
⚙️ System-Einstellungen
Passen Sie das System an Ihre Organisation an – farblich, inhaltlich und technisch.
- Farben, Logos, Login-Hintergründe
- E-Mail-Vorlagen, Mail-Server, Briefkopf
- Rechnungs-, Mahn- & Rabatteinstellungen
📦 Warenwirtschaft & Auftragsabwicklung
Das BWsystem BASIC+ Modul (WWS) ermöglicht die vollständige Abwicklung von Aufträgen, Rechnungen, Gutschriften, Mahnungen, Gutscheinen und Verträgen – verbunden mit der Artikelverwaltung.
- Artikelpflege mit Preisen, Lagerbestand, Laufzeiten
- Auftragsstatus, individuelle Vorlagen, Rabatte
- PDF-Rechnungen per Mail direkt aus dem System
- Mahnwesen mit bis zu 3 Mahnstufen
- Abos & Verträge mit Abrechnungsintervallen
🔒 Infrastruktur & Sicherheit
BWsystem läuft auf einem hochverfügbaren Clustersystem in Deutschland. Der Echtzeit-Abgleich zwischen zwei Webservern sorgt für maximale Ausfallsicherheit (Heartbeat-Überwachung).
- Hosting in deutschen Rechenzentren
- Tägliche Backups & verschlüsselte Verbindungen
- Automatische Sicherheitsupdates & Penetrationstests
- DSGVO-konform & unabhängig von Drittanbietern
🚀 Testen Sie BWsystem selbst!
Gerne stellen wir Ihnen ein kostenloses Demokonto zur Verfügung. So können Sie sich selbst von den vielfältigen Funktionen überzeugen – ohne Verpflichtung, ohne automatische Verlängerung.
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